Política de Privacidade

1. Introdução

A Guide InsiderPro, Lda. (doravante "nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

2. Dados Que Recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone e morada
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo
• Dados de Utilização: Informações sobre como utiliza o nosso website
• Dados de Marketing: Preferências de comunicação e histórico de newsletters

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços
• Responder às suas consultas e pedidos
• Enviar newsletters e comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais
• Proteger os nossos direitos e interesses legítimos

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: Para marketing direto e cookies não essenciais
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o nosso website
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança

6. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar cópias dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos
• Direito de Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação: Restringir o processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Transferir os seus dados para outro fornecedor
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

9. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.

11. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos os seus dados, contacte-nos: